Retningslinjer for angrerett
Returpolicy
Angrerett og spesialtilpassede produkter
14 dagers angrerett
Slik returnerer du varer eller sender inn en reklamasjon
Kontakt oss via kontaktsiden.
Beskriv problemet og legg gjerne ved bilder eller video.
Vi kommer tilbake til deg med videre instruksjoner.
Returer uten forhåndsgodkjenning kan ikke godtas.
Kontakt oss før du returnerer varen!
Misfornøyd uten at det er noe feil med produktet?
Ta kontakt med oss likevel.
Avhengig av situasjonen kan vi tilby kompensasjon, for eksempel prisavslag eller delvis refusjon.
Vårt mål er alltid at du skal være fornøyd med kjøpet ditt.
Skader ved levering
Kontroller produktet når du mottar det.
Hvis produktet er skadet, defekt eller feil, må du kontakte oss så snart som mulig.
Ved bekreftet feil erstatter vi produktet eller refunderer kjøpet.
Bytte
Ønsker du å bytte til en annen modell eller variant?
Returner produktet i henhold til instruksjonene våre og legg deretter inn en ny bestilling.
Tilbakebetaling
Ved godkjent retur, bekreftet via e-post, tilbakebetaler vi beløpet så snart vi har mottatt produktet.
Tilbakebetalingen skjer til samme betalingsmetode som ble brukt ved kjøpet.